Termeni și condiții

Acești termeni reglementează folosirea site-ului și a serviciilor LUNEA Pilates Studio. Prin crearea unui cont sau prin efectuarea unei rezervări, confirmi că ai citit și accepți termenii de mai jos.

1. Rezervări

• Rezervările se fac online, din contul personal, în limita locurilor disponibile.
• O clasă de grup are cel mult 4 participanți; antrenamentul personal este individual.
• Te rugăm să ajungi cu 5–10 minute înainte de începerea ședinței.

2. Plată

• Poți plăti online, cu cardul, prin procesatorul de plăți Stripe, sau la studio, la prima venire.
• Prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA, acolo unde este cazul.
• Datele cardului sunt introduse și procesate exclusiv de Stripe; noi nu avem acces la ele și nu le stocăm.

3. Anulare și reprogramare

• O rezervare poate fi anulată gratuit din cont cu cel puțin 12 ore înainte de începerea ședinței. Ședința rămâne disponibilă în abonament.
• Rezervările neanulate la timp și neonorate se consideră efectuate.
• Pachetele nefolosite până la data de expirare nu se prelungesc și nu se rambursează, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.

4. Sănătate și siguranță

Participarea se face pe propria răspundere. Te rugăm să ne informezi despre orice afecțiune, accidentare sau sarcină înainte de prima ședință și să consulți medicul dacă ai dubii.

5. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni ne poți suna la +40 755 777 166.